Kursen passar dig som arbetar inom projektledning, försäljning, marknadsföring, HR eller som chef och som behöver förhandla i din yrkesroll, oavsett bransch.
Hem » Utbildningar »
Förhandlingsteknik
Kurs i förhandlingsteknik för dig som vill förhandla med struktur, lugn och självförtroende
Onlinekurs
On demand
90 minuter förinspelat material
Starta direkt
Pris:
2 000 kr
ink moms
Känns förhandlingar ibland otydliga eller svåra att driva framåt? Här får du verktygen för att ta kontroll över dialogen och nå överenskommelser som håller över tid.
Från osäkra samtal till strukturerade och trygga förhandlingar
Förhandlingar sker varje dag i arbetslivet, men långt ifrån alla leder till bra resultat. Det är allt för vanligt att gå in i en förhandling utan en tydlig strategi, reagera i stunden och fastna i positioner istället för att driva dialogen framåt. Resultatet blir ofta att man möts i mitten med kompromisser som känns okej i stunden, men som sällan är det bästa utfallet för någon av parterna.
Vad är förhandlingsteknik och hur används det i jobbet?
Förhandlingsteknik handlar om hur du förbereder, genomför och avslutar samtal där du vill nå en överenskommelse. I arbetslivet är det en avgörande kompetens, oavsett om du arbetar med försäljning, inköp, HR eller som chef.
Den här kursen i förhandlingsteknik ger dig konkreta verktyg för att hantera både vardagliga dialoger och mer komplexa förhandlingar, med fokus på struktur, psykologi och resultat. Du lär dig förstå vad som faktiskt driver motparten, bemöta invändningar och skapa lösningar där båda parter ser värdet, oavsett om du förhandlar med kunder, kollegor eller samarbetspartners.
Efter avslutad kurs kan du:
- förbereda och driva förhandlingar med en tydlig plan, målbild och strategi
- identifiera vad som faktiskt är viktigt i en förhandling, bortom positioner och krav
- hantera pressade situationer, känslor och motstånd utan att tappa riktning
- använda frågor, pauser och spegling för att styra dialogen framåt
- skapa överenskommelser där båda parter ser värdet
- avsluta förhandlingar professionellt med tydlighet kring beslut, ansvar och nästa steg
Passar kursen mig?
Föreläsare
Kursen i förhandlingsteknik leds av HR-konsulten Frida Brummer som bland annat är känd från podden Ett bättre arbetsliv i en bättre arbetsvärld.
Kursanmälan
Du anmäler dig till kursen högst upp sidan via knappen ”gå vidare till kassan”. När du fyllt i dina uppgifter och köpet är genomfört, får du direkt tillgång till kursen och inloggningsuppgifter skickas automatiskt till din e-post.
Du kan betala med kort eller faktura. Läs mer i våra betalningsvillkor.
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på foretagsutbildning@smhsverige.se
Ämne:
Förhandlingsteknik
Nivå:
Vi rekommenderar att du har erfarenhet av försäljning, marknadsföring, ledarskap
Längd:
90 minuter förinspelat material
Språk:
Svenska
Utbildningsbevis:
Digitalt diplom
Pris:
2 000 kr
Onlinekurs
Kursen i förhandlingsteknik är helt digital och utformad för att fungera parallellt med ditt arbete. Du kan starta direkt och genomföra kursen i din egen takt via kursplattformen.
Kursen innehåller drygt 90 minuter videomaterial, uppdelat i korta avsnitt som gör det enkelt att ta till sig innehållet och direkt applicera det i dina egna förhandlingar.
Starta när det passar dig
Onlinekurs
90 minuter förinspelat material
Kursinnehåll
Kursen är uppdelad i korta avsnitt som steg för steg lär dig förhandlingsteknik i praktiken, från grundprinciper och förberedelse till psykologi, taktik och avslut.
Introduktion till kursen Förhandlingsteknik
1 minut
En introduktion till kursen och vad du kommer att lära dig. Du får en överblick över hur du kan stärka din förmåga att förhandla i praktiken, oavsett situation.
Grundprinciper i förhandling
12 minuter
Lär dig de viktigaste principerna bakom en lyckad förhandling, som att fokusera på intressen istället för positioner, skapa win-win-lösningar och förstå hur maktbalansen påverkar dialogen.
Mål, mandat och genomförande
2 minuter
Få en tydlig modell för hur du sätter rätt mål, förstår ditt mandat och planerar genomförandet av en förhandling.
Roller i förhandling
5 minuter
Förstå vilka roller som finns i en förhandling och varför det är avgörande att rätt personer med rätt mandat är på plats. Du lär dig också hur olika roller påverkar dynamiken i rummet.
Kroppsspråket och psykologin bakom förhandling
19 minuter
Upptäck hur kroppsspråk, beteenden och psykologiska faktorer påverkar utfallet i en förhandling. Du lär dig läsa av signaler och använda ditt eget uttryck för att skapa förtroende och trygghet.
Hantera känslor och maktbalans
6 minuter
Lär dig hur du hanterar känslor, motstånd och förändring i en förhandling. Du får förståelse för hur reaktioner uppstår och hur du kan bemöta dem på ett professionellt sätt.
Retoriska tekniker för att skapa förtroende
17 minuter
Få konkreta tekniker för att kommunicera tydligt och bygga förtroende, som spegling, anpassning av tempo och metakommunikation för att styra samtalet framåt.
Strategier för win-win och långsiktiga relationer
5 minuter
Lär dig hur du skapar lösningar där båda parter ser värdet och varför det är avgörande för att bygga långsiktiga och hållbara relationer.
Vanliga misstag och hur du undviker dem
6 minuter
Identifiera de vanligaste fallgroparna i förhandlingar, som bristande förberedelse eller att prata för mycket. Få konkreta tips på hur du undviker dem.
Förhandling under press och konflikt
4 minuter
Lär dig hur du behåller lugnet och fattar bättre beslut även i pressade eller konfliktfyllda situationer och varför emotionell intelligens är en avgörande faktor.
Taktiska verktyg
5 minuter
Få praktiska verktyg du kan använda direkt, som att ställa rätt frågor, använda pauser strategiskt och driva dialogen framåt på ett effektivt sätt.
Hur man avslutar en förhandling
5 minuter
Lär dig hur du skapar ett tydligt och professionellt avslut, med samsyn kring vad som beslutats, vad som händer härnäst och hur relationen tas vidare.
Ta kontroll över förhandlingen
Lär dig skapa en tydlig struktur för hela förhandlingen, från strategi och mål till ett professionellt avslut
Lär dig vad som faktiskt avgör utfallet
En praktisk kurs i förhandlingsteknik för dig som vill bli tryggare och nå bättre resultat
Nå bättre resultat
Skapa överenskommelser där båda parter ser värdet
Vill du bli coachad?
Komplettera kursen med coachingprogrammet för 6 250 kr. Under tre månader får du stöd i att omsätta kunskapen i praktiken, prioritera rätt och driva arbetet framåt.
Vanliga frågor om kursen
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om kursen. Hittar du inte svar på det du undrar över, kan du maila oss på foretagsutbildning@smhsverige.se
Vad är förhandlingsteknik och varför är det viktigt i arbetslivet?
Förhandlingsteknik handlar om hur du förbereder, genomför och avslutar samtal där du vill nå en överenskommelse. I arbetslivet handlar det inte bara om löner eller avtal, utan om allt från interna prioriteringar till kunddialoger. Med rätt teknik blir det enklare att nå resultat som fungerar i praktiken, utan att skapa onödiga konflikter.
Hur blir jag bättre på att förhandla i mitt jobb?
Det handlar sällan om att “säga rätt saker i stunden”, utan om att vara förberedd, förstå vad som driver motparten och kunna styra dialogen framåt. I kursen får du konkreta verktyg för att planera din strategi, hantera olika situationer och känna dig trygg i hur du agerar, oavsett vem du förhandlar med.
Hur hanterar man svåra eller pressade förhandlingssituationer?
I pressade lägen är det lätt att reagera snabbt eller tappa fokus. I kursen lär du dig hur du kan använda pauser, struktur och rätt frågor för att behålla kontrollen. Du får också förståelse för hur känslor påverkar beslutsfattande och hur du kan hantera det på ett professionellt sätt.
Vad är skillnaden mellan att kompromissa och att skapa en bra överenskommelse?
Många förhandlingar slutar i att man “möts i mitten”. Problemet är att det sällan är den bästa lösningen. En bra förhandling utgår istället från vad som faktiskt är viktigt för båda parter och skapar ett resultat där båda ser värdet. Det är den typen av förhandling du lär dig i kursen.
Hur vet jag vad jag ska säga och inte säga i en förhandling?
Att prata mycket är inte samma sak som att nå fram. I kursen lär du dig hur du använder frågor, spegling och tydlig kommunikation för att styra samtalet framåt. Du får också verktyg för att undvika vanliga misstag, som att säga för mycket eller tappa fokus på det som är viktigt.
Är kursen relevant även om vi anlitar byrå?
Ja. Kursen ger dig kunskap att ställa rätt krav, tolka resultat och ta en mer aktiv beställarroll gentemot byråer. Det gör att samarbeten blir tydligare, mer effektiva och enklare att följa upp.
Hur avslutar man en förhandling på ett professionellt sätt?
Ett bra avslut handlar inte om att “vinna”, utan om att skapa tydlighet. Du behöver säkerställa vad ni är överens om, vad nästa steg är och vem som ansvarar för vad. I kursen får du en tydlig modell för att avsluta förhandlingar så att inget lämnas oklart.
Intresseanmälan
Skicka in en intresseanmälan så återkommer vi till dig
Sidan uppdaterades senast:
15 April 2026
Sidan uppdaterades senast:
15 April 2026